Kogemusnõustajad osalesid töövarjupäevadel taastusravikeskuses eesmärgiga süvendada oma teadmisi rehabilitatsiooni protsessidest, omandada detailsemat informatsiooni erinevatest teraapiavormidest ning saada parem ülevaade sptesialistide ja patsientide igapäevasest koostööst. Ühtlasi oli kogemusnõustajatel võimalus anda tervishoiuspetsialistidele nende tööks vajalikku patsiendisisendit.
Nad jälgisid erinevate ambulatoorse taastusravi polikliiniku spetsialistide - füsioterapeudi, tegevusterapeudi, loovterapeudi, muusikaterapeudi ja sotsiaaltöötaja tööd ning neil oli ka võimalus osaleda erinevates aruteludes ja konsultatsioonides. Lisaks oli suurepärane võimalus tutvuda statsionaarse taastusravi osakondadega.
Kogemusnõustajad Kristi Lepp ja Kätlin Madis:-
said suurepärase võimaluse jälgida erinevaid teraapiaid - kuidas toimub teraapiaprotsess ning milliseid metoodikaid ja tehnikaid kasutatakse erinevate patsientide/klientide abistamisel. Sageli soovisid patsiendid kuulda kogemusnõustajate isiklikke taastumisugusid, milles oli nii äratundmise momente kui saadi ka praktilisi ideid. Patsiendid said sarnase kogemusega inimeselt tuge ja julgustust, samal ajal aitasid need vestlused ka spetsialistidel paremini mõista patsientide vaatepunkti ja vajadusi. Protsesside jälgimisest õpiti palju ja oldi ka ise oma teadmiste ja kogemustega protsessi panustajad.
-
tutvustasid oma tööd patsiendi toetajana, toetudes oma haiguskogemusele ja haigusteadlikkusele ning rõhutasid usalduse ja kogemuslikkuse tähtsust taastumisprotsessis. Jagasid praktilisi soovitusi ja julgustasid patsiente osalema aktiivselt taastusravis.
- said parema arusaama taastusravi süsteemist ja erinevate terapeutide rollist tervikliku taastumise toetamisel.
-
andsid spetsialistidele tagasisidet kliendikeskse lähenemise rakendamise kohta ja jagasid soovitusi, kuidas toetada motiveeritust ja lootust.
Regionaalhaigla taastusravi terapeudid:
- said läbi oma juhendatud teraapiate tutvustada kogemusnõustajatele erinevaid teraapiavorme, tööprotsesse, meetodeid, töövõtteid ning jagada detailsemat informatsiooni konkreetse teraapia kohta.
- kogesid, kui erinevad on reaalsuses patsiendi ja spetsialisti vaatenurgad.
- tõdesid, et kogemusnõustajad aitasid töövarjudena "näha" seda, mida spetsialist ei "näe". Erinevate vaatenurkade avamine aitas teraapiaprotsessides, koostööle patsiendiga , väga hästi kaasa.
- leidsid, et töövarjutamine tõi kaasa erinevaid aspekte - avatust, olulist ja praktilist infovahetust, positiivset suhtumist ning usaldust.
- märkasid, et patsientide ja kogemusnõustajate kohtumine teraapias andis patsientidele arusaamise, et oma mures ei olda üksi s.t teistel inimestel on ka sarnane haigus ja sellega on võimalik edasi elada. Positiivselt meelestatud patsiendiga on võimalik ka paremini koostööd teha.
Kokkuvõttes oli töövarjuks olemine mõlemapoolselt kasulik
kogemus, mis soodustas teadmiste ja kogemuste vahetust ning tugevdas
koostööd kogemusnõustajate ja spetsialistide vahel. Selline koostöö
aitab parandada rehabilitatsiooniteenuste kvaliteeti ja kliendikeskset lähenemist.
Insuldiselts tänab Regionaalhaigla Sõle 16 Taastusravikeskuse terapeute Egle Metsis, Ingrid Saarmets, Kaire Kasema, Julia Erport, Pille Rand, kes olid lahkesti nõus oma igapäevatööd kogemusnõustajatele tutvustama ning suur tänu selle võimaluse eest Insuldiseltsi tervisepartnerile Merje Servet´ile!
Töövarjutamine - koostöö, mis tõi kõikidele osapooltele paremat mõistmist ja teadlikkust!